Portalul Asistenta ofera suport individualizat pentru utilizatorii inregistrati ai site-ului General Equipment Automation, incepand cu ofertele personalizate pana la asistenta tehnica individualizata si baza de date vasta de cunostinte tehnice in limba romana si engleza.

In zona privata a Portalului Asistenta al acestui site se deosebesc doua categorii:

1. Solicitare Oferta GEA - in aceasta categorie se inregistreaza cereri de oferta pentru diferite

tipuri de echipamente si se ofera consultanta in achizitionarea si alegerea acestora.

De asemenea, in aceasta categorie va sunt puse la dispozitie pentru descarcare un fisier la zi in

format pdf si respectiv xls, continand lista completa a produselor hardware & software structurata pe

grupele de produse GE Intelligent Platforms. Astfel, impreuna cu cataloagul produselor hardware

Control Systems Catalog-GFA406G si solutiilor software Proficy Software Catalog-GFA-1111,

veti putea selecta cu usurinta configuratiile necesare aplicatiilor pe care le dezvoltati sau veti putea

cere sprijinul specialistilor General Equipment Automation in vederea obtinerii ofertei optime.

2. Asistenta GEA - in aceasta categorie se inregistreaza cereri de asistenta pentru diferitele

probleme tehnice pe care le intampinati in utilizarea echipamentelor si a pachetelor software

GE Intelligent Platforms.

De asemenea, in aceasta categorie va este pusa la dispozitie pentru descarcare o bogata

baza de cunostinte sub forma unor fisiere in format pdf continand articole tehnice, prezentari

de caz/aplicatii si note tehnice de aplicatie in limba romana precum si software de automatizare

GE Intelligent Platforms.

Pentru acces la zona privata a Portalului Asistenta al acestui  site va  rugam sa va  autentificati  aici

Help Portal Asistenta

Pentru rezolvarea cazurilor dumneavoastra tehnice, sunt oferite urmatoarele alternative:

Portalul GE Intelligent Platforms Support poate fi accesat aici

Portalul GE Intelligent Platforms e-Forum poate fi accesat aici